Корпорация HP анонсировала новую программу Business Service Management "Lighthouse Customer", действие которой начнется 1 ноября текущего года.

Основной задачей программы станет предоставление заказчикам возможности оценить влияние событий, происходящих в их информационных системах и коммерческой деятельности, на их бизнес-процессы, и таким образом повысить эффективность функционирования информационных систем, а также обеспечить координацию работы информационных и бизнес-подразделений. Ряд заказчиков HP сможет предварительно ознакомиться с решениями, обеспечивающими упрощённое моделирование бизнес-процессов и информационных систем, поддерживающих их работу, а также конструирующими приборную панель, на которой в режиме реального времени отображаются данные о состоянии системы. Эти заказчики также смогут высказать свои пожелания по разработке соответствующих решений для пакета ПО OpenView. Таким образом HP продолжает расширять возможности пакета HP OpenView в части управления сетями и инфраструктурами.